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Re: E-Revo Mamba Monster - Problemas
Enviado: 01 Dez 2011, 20:57
por tomybrasil
Olá pessoal,
Só para atualizar meu caso, enviei o ESC para a Castle e chegou lá no dia 18.11.2011 e hoje recebi email da Castle confirmando o recebimento e o reparo, no meu caso eles estão mandando um ESC novo. Recebi tambem uma copia da invoice com valor U$ 0,00
Warranty repair of MAMBA MONSTER ESC
(010-0062-00)
1 0.00 0.00
REP-0062-00 ASSEMBLED MAMBA MONSTER 1:8TH 25V
EXTREME CAR ESC
1 0.00 0.00
Purchased Date: honor warranty
Complaint: defective unit
Sales Tax (0.0%)
TOTAL $0.00
Só para constar, tive todos os emails responditos, são muito atenciosos. Agora só fico no aguardo do retorno.

Re: E-Revo Mamba Monster - Problemas
Enviado: 05 Fev 2012, 22:47
por .:Juliano:.
Tomy,estou exatamente com esse problema relatado por vc... até nesse esquema de ligar a segunda bateria, dá a faísca e nada.... Já recebeu o seu ESC novo?
Re: E-Revo Mamba Monster - Problemas
Enviado: 06 Fev 2012, 00:20
por tomybrasil
Olá Juliano,
Sim recebi o ESC direto da Castle em aproximadamente 30 dias.
Procedimentos :
1- Entrar no Site da Castle em Suporte/reparos e preencher o formulario, imprimir e assinar. Juntar a Invoice ou algum documento que comprova a compra com data.
2- Embalar o ESC e colocar junto os documentos acima e enviar para a Castle. Eu enviei como pacote normal
3- No correio vc preenche um documento de importação e declara um valor de uns R$ 40,00 reais e discrimina " Reparo de peça "
O resto é só esperar, eles te mandam um email dizendo que receberam e logo em seguida enviam um email dizendo que estão mandando o ESC no novo.
Me fala uma coisa, pifou o ESC do XO-1 ????
Re: E-Revo Mamba Monster - Problemas
Enviado: 06 Fev 2012, 06:49
por .:Juliano:.
Pifou cara, acredita??? Exatamente da forma que vc descreveu! Coloquei o bicho pra rodar e depois de 10min parou. Achei que tinha sido as LIPOs. Daí quando troquei, nada de voltar... nenhum cheiro, nadinha. Fiquei procurando na internet e todo mundo disse sobre o switch on/off. Cortei e tentei ligar direto, nada também... Que mer**, deve ter sido ansiedade de andar com o bicho, hehe.
Já pedi suporte para a main hobbies, Traxxas e Castle. Vamos ver qual responde primeiro. Acho que mandar a ESC será melhor, já que mandar esse bicho de volta por causa da ESC acho bobagem. Assim que responderem eu aviso. Valeu!!
Re: E-Revo Mamba Monster - Problemas
Enviado: 06 Fev 2012, 09:38
por tomybrasil
Quando aconteceu,eu entrei em contato com a loja que comprei e eles tiraram o corpo fora, mandaram entrar em contato direto com a Castle.
A forma mais rapida é mandar para eles, nos correios tem um envio que é mais caro mas chega para eles em 3 dias. Eles retornam via UPS e vem em 10 dias.
Na epoca, o Mach deu uma olhada, testou no Catle Link e reconheceu na boa, mas não ligava.
Mas não se preocupe pois o suporte deles é fantastico e são muito atenciosos.
Re: E-Revo Mamba Monster - Problemas
Enviado: 10 Jul 2012, 23:34
por LeOCaBrAl
quando fala para tirar o interrupitor e arrancar o fio preto e o vermelho e juntar os dois ?
Re: E-Revo Mamba Monster - Problemas
Enviado: 10 Jul 2012, 23:49
por LeOCaBrAl
ajudem !
Re: E-Revo Mamba Monster - Problemas
Enviado: 11 Jul 2012, 01:26
por LeOCaBrAl
Ajudem por favor
Re: E-Revo Mamba Monster - Problemas
Enviado: 29 Jul 2012, 01:07
por mlopes
olá pessoal, tenho uma E revo 1/10 brushless e to com um problema no ESC dela, tive problemas com o ESC original no qual andei 10 minutos e ele simplismente parou de funcionar, ficava apenas piscando as luzinhas e só mexia o servo, dai comprei outro ESC e andei uns 15 minutos e parou denovo, mas dessa vez ele fica como se estivesse dando uma "pani" elétrica no carro, eu acelero ele ameaça andar e não anda e meche os servos, o carro ta doido!
se alguem souber de alguma coisa e puder me ajudar, agradeço desde já, pois sou novo no Automodelismo! valeu!
Re: E-Revo Mamba Monster - Problemas
Enviado: 29 Jul 2012, 02:22
por lukits
carrega as baterias! pode ser o cut off... Também tem que configurar de acordo com o rádio...
Re: E-Revo Mamba Monster - Problemas
Enviado: 29 Jul 2012, 09:28
por mach
mlopes escreveu:olá pessoal, tenho uma E revo 1/10 brushless e to com um problema no ESC dela, tive problemas com o ESC original no qual andei 10 minutos e ele simplismente parou de funcionar, ficava apenas piscando as luzinhas e só mexia o servo, dai comprei outro ESC e andei uns 15 minutos e parou denovo, mas dessa vez ele fica como se estivesse dando uma "pani" elétrica no carro, eu acelero ele ameaça andar e não anda e meche os servos, o carro ta doido!
se alguem souber de alguma coisa e puder me ajudar, agradeço desde já, pois sou novo no Automodelismo! valeu!
Calibrou o ESC?!
Re: E-Revo Mamba Monster - Problemas
Enviado: 29 Jul 2012, 13:28
por mlopes
mach escreveu:mlopes escreveu:olá pessoal, tenho uma E revo 1/10 brushless e to com um problema no ESC dela, tive problemas com o ESC original no qual andei 10 minutos e ele simplismente parou de funcionar, ficava apenas piscando as luzinhas e só mexia o servo, dai comprei outro ESC e andei uns 15 minutos e parou denovo, mas dessa vez ele fica como se estivesse dando uma "pani" elétrica no carro, eu acelero ele ameaça andar e não anda e meche os servos, o carro ta doido!
se alguem souber de alguma coisa e puder me ajudar, agradeço desde já, pois sou novo no Automodelismo! valeu!
Calibrou o ESC?!
sim, fiz igual diz no manual dele e ele da uns barulhos estranhos, ao invés de dar os bips normal ele da como se estivesse distorcendo.
Re: E-Revo Mamba Monster - Problemas
Enviado: 29 Jul 2012, 13:31
por lukits
manda na loja mais perto que tem, pode ser algum problema... Se vc tem algum parente em POA, posso te ajudar caso venha aqui um dia desses!
Re: E-Revo Mamba Monster - Problemas
Enviado: 29 Jul 2012, 13:34
por mlopes
lukits escreveu:manda na loja mais perto que tem, pode ser algum problema... Se vc tem algum parente em POA, posso te ajudar caso venha aqui um dia desses!
mandei na loja já o meu primeiro ESC e eles disseram que tava queimado mas não me disseram o porque
Re: E-Revo Mamba Monster - Problemas
Enviado: 29 Jul 2012, 13:36
por lukits
Então manda eles trocarem se comprou lá, ou manda para a castle trocar pra ti!